当前位置:首页 > 注税研究
 

网上税务局:税务师行业应积极“链接”!
日期:2016-04-12 浏览次数: 字号:[ ] 视力保护色:

网上税务局也称电子税务局,是运用“互联网+”思维,采用云计算、大数据等先进技术建设的现代化税收综合管理的数据平台,俗称网上税务局。在网上虚拟的税务局中,现实中税务局能办理的涉税事宜,网上税务局也都同样能够办理,而且是跨越时间与地域的限制。这就比现实中的税务局办税更方便、更快捷、办税成本更节约。网上税务局的开通给纳税人带来了划时代的办税方式,同时也颠覆了传统纳税服务模式。涉税专业服务组织的税务师行业也应当紧跟时代的步伐,及时调整和改变涉税专业服务的内容及形式,为网上的税务局和网上的纳税人提供网上的涉税专业服务,也就是积极及时“链接”网上税务局。

 

一是税务师行业要重视网上税务局这个新型的税收管理模式。

网上税务局是一个新事物,是互联网+经济发展的必然产物。相比较传统的税务局税收的征收管理模式,网上税务局有着更多的优势。无论是在办税方式、纳税服务、风险应对,以及全面依法治国下的依法治税的要求,网上税务局有着太多的优势。涉税专业服务组织的税务师行业应当重视网上税务局的试行运用,它不仅是一个互联网发展的事情,实则也是改革传统税收征收管理的一个起点,或者说是税收改革的一个里程牌,其意义不可估量。因此,税务师行业没有理由成为旁观者,而应当是一个积极的参与者、推动者!重要的是,困扰税务师行业生存与发展的难题或许就能从服务网上税务局中找到答案。因此,无论是新型的税收管理模式网上税务局开通的需求,还是税务师行业自身生存与发展的压力,税务师行业都要重视网上税务局这个新型的税收管理模式。

 

二是税务师行业要开发网上税务局涉税服务的方法、方式。

网上税务局办税都是以电子信息为载体进行传输和识别,税务师行业的涉税服务如何能够以同样的方法、方式进行对接与交换,是需要进一系列的技术开发与创新。是否用普通链接的方式,在网上税务局的外围挂一个涉税专业服务的网页或网站?或者直接在网上税务局租一个“房间”、一个页面进行实时涉税专业服务?这都需要专业人员进行研究和开发,更多的还要有政策法规的支持等。其次是,税务师行业的广大税务师事务所和税务师们尽可能开动脑筋,提供建议与意见,找到最佳的网上涉税服务的方法、方式,因为,由基层实践中得来的服务方法与方式最为有效。再就是顶层设计,全国税务师行业的信息化工程应当把服务网上税务局作为一个重点软件开发,并且应当是实用型的软件开发,直接对接网上税务局的各项业务,实行互联互通。相信税务机关也会非常支持这项技术,因为它是在完善网上税务局纳税服务的方法、方式。

 

三是税务师行业要强化网上涉税服务的宣传力度

网上涉税服务是一个新型业务,相比较传统的涉税专业服务,网上涉税服务知名度要小得多。在依法治税的形势下,纳税人的纳税意识不断增强,但是随着办税模式的改变,以前去税务局办税的方法,转变成在网上虚拟税务局办税后,会带来一列系变化。这里有利的一面:降低办税成本、方便快捷等;但也有不利的一面:那就是办税要求高、办税风险大。鼠标轻轻一点,办税的事情就搞定,但办税风险也随之而来。如何在点鼠标前有一个确定的答复,或者有涉税风险的提醒与警告?是广大在线纳税人面对网上税务局的期待。因此,有这样的网上市场需求,网上涉税专业服务就有了存在与发展的空间。需求与市场结合的第一步就是宣传与推广,一边是渴求网上的专业涉税服务,一边是寻找涉税专业服务的客户,二者之间最简单的结合就是宣传了解、信息交流。因而,税务师行业要强化网上涉税服务的宣传力度。

 

四是税务师行业要建全网上涉税服务的工作制度、操作规范。

网上涉税专业服务,税务师行业还要做好网上涉税专业服务的工作制度、操作规范的建设。在涉税专业服务的实践中,一部好的业务操作规范能够及时修正和改变涉税服务的质量与结果,网上涉税服务也不例外。尽管网上涉税专业服务是一个新型的服务方式,但是其原理与现实专业服务也是相通、相近,服务的质量与效率同样也是网上服务追求的目标。网上涉税专业服务有其特点。一是时效性,全天候的24小时式的实时服务是一个特点;二是虚拟性,没有现实中的交流与沟通,没有原始数据、票据、报表等的实地验证的确定性;三是缺少监督制约性,现实专业服务有多项制度和程序可以保服务规范和质量,但是在无形的网络上进行专业涉税服务,有其交易的迅速性与隐蔽性。为此,在建立和制定网上涉税服务规范的过程中,应当把网上涉税服务的特殊性作为重点进行研究,制定出适应网上涉税服务的规范及制度,确保网上涉税专业服务,安全、高效、便捷。为网上税务局“链接”出一个网上涉税专业服务的典范。

 

作 者:万 利


【返回顶部】 【打印本稿】 【关闭本页】
 
 
  最新信息  
   
 
Produced By 大汉网络 大汉版通发布系统